
八年后,指南重新发布,建立护理服务标准体系。系统升级的考虑因素有哪些?孔子学院副院长兼秘书长、国家社会福利局规范化技术员甄秉良作主讲。
甄秉良表示,距离2017年已经过去八年了。这些年来,我国养老服务的业态、模式、工具都发生了翻天覆地的变化。这些变化必须标准化并以标准为指导。其次,老年人的需求日益个性化、高品质。有的在自己家里照顾老人,有的在社区照顾老人,这个应该有标准来规范。
为什么如此强调规则的严格性?
甄秉良表示,强制性标准只有一个,那就是养老服务质量的基本标准。要提高老年人护理服务质量并充分满足老年人的需求,制定适当的强制性标准并让所有人都了解是极其重要的。
同时,强制性标准越多越好。如果你不集中注意力,你就无法实现你的目标。因此,有必要建立严格的监管事关老年人的安全和健康,有必要制定养老机构风险防范的强制性规定。
标准更新后如何预热?
更新后,很多标准都变成了详细的量化指标,但如何将这些具体标准转化为无法自主活动或残疾的老年人更好的体验?好的?
甄秉良表示,该标准将为全国养老服务人员提供基本合规性。但由于南北方、冬夏季情况不同,活跃的老年人和残疾人,服务人员的爱心、关怀、体贴和耐心对于标准的落实至关重要。
甄秉良认为,一方面要对养老服务人员进行更好的宣传、培训和引导,另一方面要能够提高养老服务人员的素质。爱他们的爱。同时,为他们提供职业荣誉和奖励制度,在社会地位和经济利益上给予关心和支持,共同构建温暖的老年关爱。
标准更新后,将如何实施?
至于标准更新后如何落实,甄秉良认为,这些方面值得关注。
甄秉良表示,首先要推广、培训、检验、落实,践行规范。同时,专业人士需要有一个过程来理解、理解和实施标准。
同时,相关部门之间需要协调,包括安全、服务方式、服务场景,需要各个方面的配合。同时,标委会和社会组织要密切合作,大力推动标准工作。仍需制定、发布具体标准d 强制执行。
(来源:央视新闻客户端)【编辑:于晓】
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